Хранение, обработка, сборка, упаковка и доставка составляют до 80% операционной нагрузки интернет-магазина. Многих ритейлеров это оставляет без ресурсов для развития. Передача логистики на аутсорс - лучший выход из ситуации!
Подробнее
Для FBS у нас настроена интеграция для приёма заказов в нашу систему. Для поставок на маркетплейсы - удобный и понятный Личный кабинет клиента, связанный со складской программой. Это позволит контролировать остатки на складе.
Подробнее
Давно хотите продвигаться в регионах, но боитесь не справиться с доставками? С нашим агрегатором вы получите доступ сразу к пяти транспортным службам, а интеграционный модуль позволит рассчитывать стоимость доставки прямо в корзине.
Подробнее
Маркетплейсы - это крупнейшие онлайн-площадки с ежедневной аудиторией порядка 80 000 000 покупателей. Хотите сделать свой товар доступным для огромной аудитории? Мы готовы помочь! В вашем распоряжении будут 7 крупнейших маркетплейсов.
Подробнее
Продавать товары на маркетплейсах легко и прибыльно, если у вас всё в порядке с логистикой. А наладить логистику мы поможем, ведь у нас есть склады, упаковочные линии, транспорт и, главное, огромный опыт поставок на все крупные площадки.
Подробнее
Регулярные поставки - проще с надёжным партнёром. У нас нет ни простоев, ни разворотов, мы знаем, как упаковать груз по всем правилам, а ещё умеем работать по FBS и FBO с Озоном, Wildberries, Yandex.Market и другими маркетплейсами.
Подробнее
Мы не просто гарантируем, а обеспечиваем: территория охраняется круглосуточно, вход строго по пропускам, а помещение склада регулярно проверяется на безаварийность. На складе установлены камеры, и вы тоже, кстати, сможете через них посмотреть.
Компания недавно сменила владельца, и новый руководитель принял решение оптимизировать затраты. Также отсутствовали ключевые логистические и бизнес-процессы.
Из-за реорганизации, связанной со сменой владельца, на данный момент в компании не хватает квалифицированного персонала, в том числе людей, способных разобраться в тонкостях логистики и склада.
Компания, в основном, занимается обслуживанием госзаказов. Организация почтовых отправок, пересылки оборудования и образцов продукции лежит на сотруднике в качестве «дополнительной нагрузки».
Клиента интересовала не столько экономическая сторона организации логистики, сколько скорость и точность отправок. При этом долговременное складирование каких-либо запасов не требуется, всё осуществляется по схеме кросс-докинга.
Фирма занимается поставками товаров повседневного спроса на ряд известных маркетплейсов. В качестве основных требований к фулфилмент-провайдеру предъявляется точность и аккуратность поставок, в совокупности с качественной подготовкой груза к отправке.
В связи со специфическими требованиями дистрибуции, отправки должны производиться по строго выдержанному расписанию.
Относительно небольшая сеть магазинов одежды и аксессуаров оказалась в заложниках у своего географического расположения.
Клиенту, как любой франшизе, требуется большой консолидационно-распределительный центр. Организация подобного комплекса собственными силами обходится миллиарды рублей и по силам только крупным игрокам рынка.
Территория складского комплекса находится под круглосуточной охраной и видеонаблюдением. Также в помещении установлено более 20 камер. Кстати, через свой личный кабинет Вы можете подключиться к любой из них.
При упаковке мы используем пупырчатый полиэтилен и специальные амортизационные прокладки. В случае, когда необходима транспортировка хрупких предметов на дальние расстояния, мы изготавливаем обрешётку, либо пакуем товар в жёсткий короб.
Все товары маркируются штрихкодом, который затем считывается и классифицируется автоматикой. Таким образом, пересортица исключена, даже если визуально товар идентичен.
Это исключено. Маршрутные листы формируются автоматически, а затем проверяются ответственными сотрудниками.
Все расчёты чётко прописываются в договоре и соответствующих приложениях. Если вам понадобятся услуги, требующие дополнительной оплаты, ваш персональный менеджер вас об этом уведомит заранее.
Стоимость услуг время от времени индексируется. Часто это связано с повышением стоимости на расходные материалы: коробки, плёнку и т.п. Тем не менее, об изменении стоимости тех или иных услуг мы сообщаем не ранее, чем за 30 дней до фактического повышения, это жёстко прописано в договоре.
Закрывающие документы, включая акт сверки, предоставляются ежемесячно. Все финансовые расчёты с потребителем проводятся строго в соответствии с ФЗ-54.
Есть. Наличие электронного документооборота — обязательное требование для работы с маркетплейсами.
Да, мы без проблем организуем забор вашего товара с одной или нескольких точек.
В зависимости от маркетплейса есть разные требования штрихкодирования UPC, GTIN, FNSKU и тд. Мы поможем вам подобрать правильные.
Да, мы работаем по этой системе с Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, и Goods.
1.1 Политика о защите персональных данных Оператора (далее «Политика») направлена на сохранение конфиденциальности персональных данных Пользователей, пользующихся услугами Оператора (далее «Услуги») в целях осуществления защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2 Обработка персональных данных Пользователей осуществляется ООО «ФУЛЕКС» (Оператор).
1.3 Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152- ФЗ «О персональных данных» (далее «Закон о персональных данных») и Приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 N 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://fulex.pro.
1.4. Настоящая Политика устанавливает перечень обрабатываемых персональных данных Пользователей, основные принципы, цели, способы, условия обработки персональных данных, функции и перечень действий Сервиса и его сотрудников, связанных с обработкой персональных данных Клиентов.
1.5. Оператор может осуществлять обработку следующих персональных данных Пользователей:
1.5.1. Фамилия, имя, отчество;
1.5.2. Электронный адрес;
1.5.3. Номер телефона;
1.5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
1.5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
1.6. Оператор не осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователя о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, частной жизни.
1.7. Персональные данные Пользователей относятся к конфиденциальной информации ограниченного доступа.
1.8. Обеспечение конфиденциальности персональных данных не требуется в случае их обезличивания, а также в отношении общедоступных персональных данных.
1.9. Если вы не согласны с положениями настоящего документа о конфиденциальности, мы просим вас воздержаться от пользования нашими услугами. Продолжая использование Сервиса, Клиент даёт свое согласие Оператору в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на осуществление следующих действий: обработка персональных данных (фамилия, имя, дата и место рождения, паспортные данные, адрес места регистрации и проживания, гражданство, контактная информация, домашний/мобильный телефон, адрес личной электронной почты, иные персональные данные, в т.ч. файлы cookie, сбор и использование которых ведется на Веб-сайте в соответствии с настоящей Политикой); передача, в том числе трансграничная, персональных данных третьим лицам, в том числе на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных в соответствии с пп. 4 п. 4 ст. 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в письменной либо электронной форме, Настоящее согласие дается Пользователем до полного исполнения обязательств Оператором и/или до истечения срока хранения персональных данных, установленного законодательством РФ, и может быть отозвано путем подачи Оператору письменного заявления. Клиент также даёт согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам с целью их дальнейшей обработки с соблюдением всех принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом N 152-ФЗ «О персональных данных». Решение о предоставлении своих персональных данных и согласие на их обработку дано своей волей и в своем интересе. Отказ от предоставления своих персональных данных влечет невозможность для Оператора оказать услуги.
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://fulex.pro;
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий, и технических средств;
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://fulex.pro;
2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://fulex.pro;
2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; уточнение деталей заказа. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@fulex.pro с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3.2 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@fulex.pro с пометкой «Актуализация персональных данных».
Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление в соответствии с условиями п. 7.4. настоящей Политики.
5.1. При осуществлении обработки персональных данных Оператор принимает следующие меры, необходимые для выполнения обязанностей оператора персональных данных, предусмотренных законодательством Российской Федерации:
5.2. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных (СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
5.3. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.
5.4. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
5.5. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
6.1. Оператор может использовать cookie-файлы и другие технологии отслеживания для поддержки работы Сервиса, анализа трафика или в рекламных целях. Файлы cookie, используемые на Сервисе, относятся к обезличенной информации и не позволяют идентифицировать Клиента и не относятся к персональным данным. Пользуясь Сервисом, Клиент подтверждает свое согласие на использование файлов cookie, описанных в настоящей Политике. Принятие пользователем условий обработки cookies или закрытие всплывающего уведомления в соответствии с Политикой расценивается как согласие на обработку данных cookies.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://fulex.pro. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
6.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript). Если Клиент решил отказаться от определенных технических и/или функциональных cookie-файлов, ему могут быть недоступны некоторые функции Сервиса.
7.1. Оператор вправе
7.1.1. Вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.1.2. Осуществлять информационные и рекламные оповещения Пользователя путем рассылки по электронной почте, телефону и смс-оповещениям.
7.2. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
7.3. Сведения, указанные в п. 7.1., предоставляются субъекту персональных данных при обращении по электронной почте info@fulex.pro. Субъект персональных данных обязан предоставить Оператору доказательства принадлежности персональных данных, в отношении которых направляется запрос, именно данному субъекту. Такие сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
7.4. Субъект персональных данных имеет право на отзыв своего согласия на обработку персональных данных, а также на их удаление. Для реализации данных прав субъект персональных данных должен направить соответствующее обращение по электронной почте info@fulex.pro. Субъект персональных данных обязан предоставить Оператору доказательства принадлежности персональных данных, в отношении которых направляется запрос, именно данному субъекту. Оператор рассматривает поступившее обращение и обеспечивает прекращение обработки персональных данных субъекта, а также удаляет персональные данные субъекта в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления обращения субъекта персональных данных.
7.5. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.
7.6. Данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении носителей.
8.1. Внутренний контроль за соблюдением структурными подразделениями Операторов законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов в области персональных данных осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
8.2. Оператор оставляет за собой право исключения Пользователя (удаление личного кабинета Клиента на Веб-сайте) в случае нарушения Пользователем правил работы на Веб-сайте, а также некорректного поведения Пользователя.
8.3. Все сотрудники Оператора, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны хранить тайну о сведениях, содержащих персональные данные, в соответствии с Политикой и требованиями законодательства РФ.
8.4. Лица, виновные в нарушении требований настоящей Политики, несут предусмотренную законодательством РФ ответственность.
9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@fulex.pro.
9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://fulex.pro.
