ФУЛФИЛМЕНТдля интернет-магазина

  • Бесплатное хранение
  • Упаковка товара
  • Склад класса «А»
  • Ваше имя
    Ваш телефон
    Заказать доставку до маркетплейсов
    Отгрузить товар на маркетплейс
    Вывести бренд на маркетплейсы
    Агрегатор доставок

    ЧТО ТАКОЕ ФУЛФИЛМЕНТ

    01.

    Экономия

    «Операционка» может составлять до 80% расходов интернет-магазина. С фулфилментом вам нет необходимости содержать собственные склад и службу доставки. Агрегатор доставок позволит отправлять посылки по наилучшей цене.

    02.

    Оптимизация

    Вы платите ровно за тот объём склада, который занимает товар. Не платите за воздух! Стоимость сборки напрямую зависит от количества заказов. Не платите за простой. Курьер не скучает за ваш счёт, вы платите только за фактические доставки.

    03.

    Гарантии

    Доставка не сорвётся из-за сломавшегося автомобиля или заболевшего курьера, когда к вашим услугам автопарк и штат курьеров. Товар не испортится и не пропадёт, если его хранить на оборудованном и охраняемом складе.

    04.

    Рост

    Создавайте товарные запасы, вкладывайтесь в маркетинг завоёвывайте рынки. Ваш «тыл» обеспечивает надёжный фулфилмент-партнёр. Теперь вы не тратите, вы инвестируете в рост вашего бизнеса. Забудьте про рутину и развивайтесь!

    CДЕЛАЕМ ДЛЯ ВАС

    80% рабочей нагрузки и 100% рутины

    Забираем ваш
    груз у поставщика

    Принимаем
    товар на склад

    Храним товар
    и отвечаем за него

    Готовим товар
    к отправке

    Доставляем товар
    по Москве и МО

    Отправляем товар
    по всей России

    Отслеживаем
    посылки

    Принимаем платежи
    от покупателя

    Обрабатываем
    возвраты

    Ваше имя
    Номер телефона

    Преимущества fulex

    01.

    Отсутствие
    абонентской платы

    Никто не потребует с вас оплату по расписанию. Вы просто пополняете депозит на комфортную сумму. Ваш бизнес растёт? А вот стоимость фулфилмента падает: тариф автоматически уменьшается при большом количестве отгрузок.
    02.

    Нет ограничений
    на мин. число отправок

    Никто не любит маленьких клиентов. А мы - любим! Даже тех, которые только что открылись. Мы заинтересованы в вашем росте не меньше вас самих. Отпразднуем вашу сотую отправку вместе. А потом, совсем скоро, и миллионную.
    03.

    6 служб доставки
    в агрегаторе

    У каждой транспортной компании есть сильные и слабые направления. Можно обслуживать десяток договоров с разными ТК, а можно обойтись одним, и самостоятельно выбирать оптимальную стоимость доставки в агрегаторе.
    04.

    Удобное
    расположение склада

    Время идёт, расходы растут, клиенты нервничают и уходят к конкурентам, а ваш товар стоит в пробке на ул. Неизвестная, или вообще за городом. Абсолютно не ваш сценарий, если вы используете склад в черте города, рядом с вылетной магистралью.

    05.

    Гарантии
    сохранности товара

    Мы не просто гарантируем, а обеспечиваем: территория охраняется круглосуточно, вход строго по пропускам, а помещение склада регулярно проверяется на безаварийность. На складе установлены камеры, и вы тоже, кстати, сможете через них посмотреть.

    06.

    Управление отправками
    в Личном Кабинете

    Не нужно куда-то звонить, или заполнять многочисленные формы. Вам нужно отправить товар: заходите в свой личный кабинет и организуете доставку в несколько кликов. Система сама просчитает оптимальный маршрут и подготовит нужные документы.
    07.

    Доставка и склад -
    без выходных

    Есть магазины, которые доставляют, когда удобно им, и те, которые доставляют когда удобно клиенту. Угадайте, где покупают чаще. С нами вы сможете доставить товар прямо в руки покупателю в любой день недели, без выходных и праздников.

    НАШИ ПАРТНЁРЫ

    Вы будете в хорошей компании!

    Интеграции

    Наша WMS совместима с популярными CMS и CRM


    Версия модуля 1.5.9 от 13.12.201


    Модуль интеграции разработан и протестирован на системе "1С-Битрикс: Управление сайтом" версии 14.5 и выше на релизах "Business" и "Small Business".

    Версия 1.0 от 11.01.2018


    Модуль настраивается в Личном Кабинете пользователя в системе

    СХЕМА РАБОТЫ

    Передача заявок

    Всё, что от Вас потребуется - заполнить заявки на доставку и передать их в Личный кабинет клиента.

    Передача посылок

    Вечером, в оговоренное время, наш курьер забирает посылки с Вашего склада и отвозит на наш распределительный центр.

    Доставка клиенту

    Доставка осуществляется на следующий день, с 9.00 и до последнего клиента. При необходимости получатель может оплатить заказ курьеру любым удобным способом.

    Возврат платежей

    Все наложенные платежи перечисляются на Ваш расчётный счёт на следующий рабочий день.

    Договор

    Документ, в котором чётко и понятно прописаны ответственность и обязательства. Никакого микро-шрифта и туманных формулировок, всё прозрачно.

    Получение заказа

    Заказ поступает в нашу CRM и обрабатывается колл-центром. Наши операторы всегда вежливы и умеют предлагать дополнительные опции.

    ВЫГОДНЫЕ ТАРИФЫ

    Услуги склада
    Хранение - 45 р / м.куб в сутки
    Приёмка - от 4 р / штука
    Переупаковка - от 15 р / штука
    Штрихкодирование - от 8 р / штука
    Подробнее
    Подробнее
    Преп-центр
    Комплектация заказов - от 60 р / заказ
    Упаковка заказа - от 6 р / заказ
    Термоусадка - 15 р / штука
    ВПП "пупырка" - 28 р / штука
    Подробнее
    Подробнее
    Доставка
    Wildberries FBS - БЕСПЛАТНО
    Озон FBS - БЕСПЛАТНО
    Yandex Market FBS - БЕСПЛАТНО
    Другой МП - от 190 р/заказ
    Подробнее
    Подробнее

    ПОЛНЫЙ ПРАЙС-ЛИСТ

    получите полный прайс на почту в течение минуты
    Ваш адрес
    Ваше имя
    Ваш телефон
    Спасибо!
    Мы свяжемся с вами в течение 15 минут.

    ОБСУДИТЕ ВАШ ПРОЕКТ

    Ваше имя
    Номер телефона

    УСПЕХИ НАШИХ КЛИЕНТОВ

    Магазин электроинструмента.

    Компания недавно сменила владельца, и новый руководитель принял решение оптимизировать затраты. Также отсутствовали ключевые логистические и бизнес-процессы.

    • Нет системы доставки, ни оперативной, ни обычной, на следующий день.
    • Единственный пункт самовывоза находится за 20 км от МКАД.
    • Арендованный склад полностью не освоен, площади простаивают.
    • Нет цивилизованной системы учёта товарных остатков, отсутствуют штрихкоды.

    Особенности

    Из-за реорганизации, связанной со сменой владельца, на данный момент в компании не хватает квалифицированного персонала, в том числе людей, способных разобраться в тонкостях логистики и склада.

    Что было сделано

    • Клиенту был предложен пакетный тариф. Такое решение позволило избежать долгих расчётов каждой отправки и вероятных ошибок со стороны клиента.
    • Перенесли склад и пункт самовывоза на наш склад. Это позволило оптимизировать стоимость аренды. Также в несколько раз сократились сроки доставки.
    • Товарный запас идентифицирован, классифицирован и поставлен на учёт.

    Результаты

    • Себестоимость подготовки посылок и доставки уменьшилась, в среднем, на 25%.
    • Благодаря появлению удобного самовывоза и сокращению сроков доставки на 47% увеличилась конверсия заказов в покупки.
    placeholder

    Инженерная фирма

    Компания, в основном, занимается обслуживанием госзаказов. Организация почтовых отправок, пересылки оборудования и образцов продукции лежит на сотруднике в качестве «дополнительной нагрузки».

    • Периодические проблемы с транспортировкой посылок из-за веса.
    • Задержки и ошибки с отправкой документов.
    • Громоздкий документооборот из-за большого количества договоров с разными ТК.

    Особенности

    Клиента интересовала не столько экономическая сторона организации логистики, сколько скорость и точность отправок. При этом долговременное складирование каких-либо запасов не требуется, всё осуществляется по схеме кросс-докинга.

    Что было сделано

    • Подключён агрегатор транспортных компаний.
    • Разработаны индивидуальные (VIP) условия работы.
    • Проработаны типовые маршруты доставки.
    • Для ответственного сотрудника на стороне клиента разработана инструкция для корректной консолидации отправлений.

    Результаты

    • Документооборот сократился до единого договора.
    • Количество ошибок и задержек сократилось до нуля.
    • Индивидуальный тариф позволил, по запросу клиента, выделять отдельного курьера под нужды заказчика на любой срок.
    placeholder

    Оптовый поставщик FMCG

    Фирма занимается поставками товаров повседневного спроса на ряд известных маркетплейсов. В качестве основных требований к фулфилмент-провайдеру предъявляется точность и аккуратность поставок, в совокупности с качественной подготовкой груза к отправке.

    • В межсезонье арендованный склад освоен не полностью, площади простаивают.
    • В высокий сезон, напротив, наблюдается нехватка площадей.
    • По различным техническим причинам регулярность поставок несколько раз была под угрозой срыва.

    Особенности

    В связи со специфическими требованиями дистрибуции, отправки должны производиться по строго выдержанному расписанию.

    Что было сделано

    • Разработана индивидуальная тарификация хранения товарного запаса, с «плавающей» ставкой.
    • Систематизированы процессы учёта и маркировки товаров.
    • Налажена система консолидации клиентских грузов между отправками.
    • Создан регулярный маршрут с жёстким расписанием отгрузок.

    Результаты

    • Оптимизация складских площадей, в совокупности с «плавающей» тарифной ставкой позволили сократить расходы на хранение на 47,7%.
    • Систематизация процессов учёта полностью исключила пересортицу.
    • С помощь внедрения регулярного маршрута удалось избавиться от опозданий и простоев, что, в свою очередь, позволило снизить транспортные расходы.
    placeholder

    Региональная франчайзинговая сеть магазинов

    Относительно небольшая сеть магазинов одежды и аксессуаров оказалась в заложниках у своего географического расположения.

    • Попытка выхода за пределы своего региона оборачиваются появлением логистического плеча.
    • Появление новых франчайзи создаёт дополнительную операционную нагрузку.
    • Собственная логистика не справляется с нагрузкой, из-за чего периодически возникают разрывы поставок.

    Особенности

    Клиенту, как любой франшизе, требуется большой консолидационно-распределительный центр. Организация подобного комплекса собственными силами обходится миллиарды рублей и по силам только крупным игрокам рынка.

    Что было сделано

    • Сформирована единая сеть поставщиков и получателей.
    • Создано расписание заборов и поставок, разработаны индивидуальные маршруты.
    • Выделены складские площади, достаточные для консолидации грузооборота в полном объёме.
    • Система в целом построена «на вырост» с учётом появления новых точек и расширения сети за пределы региона.

    Результаты

    • Полностью ликвидированы разрывы поставок.
    • Благодаря отлаженной логистике, наладилась поддержка постоянного ассортимента в торговых точках, что, в итоге, дало рост оборота в среднем, на 7-9%.
    • Сеть получила мощный толчок к развитию, и количество точек увеличилось на 30% в первый же квартал.
    placeholder

    ОТЗЫВЫ О НАШЕЙ РАБОТЕ

    Алексей, директор

    Мне нужен был склад для хранения, упаковка товара и доставка на склад клиента. Оказалось, в Москве с этим каменный век. У меня производство кожаной обуви и хранится в любых условиях она не может. Пару раз пробовал разные склады, потом весь товар пришлось как бракованный продавать хранят кое-как. Фулекс нашел в интернете через Гугл поиск. Понравилось, что компания молодая и обещала автоматизацию процессов. Меня бумажная волокита мягко говоря достала, хотелось все-таки современного подхода. Расписывать особо не буду: хранение предложенное Фулекс меня устроило, температурный режим, слава Богу, соблюдают. Коробки не мнут. Доставочки делали в оговоренные даты и время, система CRM у них нормально отлажена. Сейчас пока только храню у них товар, но думаю новую партию в ноябре тоже через них отправлять. Претензий нет. Рекомендую.

    Сергей, руководитель отдела продаж

    Не хочу много писать. Просто расскажу, как работалось с Fulex. Нашли их по немногочисленным отзывам в интернете. Оставили заявку на сайте, что уже понравилось перезвонили буквально через 10 минут. Оператор в теме, понимает о чем рассказывает. А не какая-то девочка, которая работает в колл-центре у 10 компаний и не знает, как ответить на вопросы. Мы сразу сказали, что товар у нас дорогой и хрупкий – антиквариат. Нам предложили сразу приехать посмотреть, как они перевозят товар, как хранят (о складских услугах мы тоже спрашивали). Компания современная – все в электронном виде и накладные и отслеживание есть на сайте. В кабине личном интуитивно понятно, а не 100500 разделов и не ясно куда тыкать. В общем видно было: нацелены на клиентов, а не просто деньги получить. Взяли у Фулекс склад 4 куба, и 25 доставок. Справились хорошо. Ооочень аккуратно все сложили в машину, упаковали так чтобы ничего нигде не разбилось пока по нашим дорогам будут ехать. Компанию проверили на дорогом товаре, поэтому можем рекомендовать. Добросовестные ребята трудятся!

    Наталья, предприниматель

    Искать логистическую компанию – это очень трудно. Наша фирма на себе проверила это. Поэтому и решила написать отзыв, рассказать как сотрудничали с Fulex. Изначально хотели наш склад-помойку разобрать, потому что весь товар требовал систематизации, но в процессе поняли, что нам нужно чтобы подрядчик «освободил нам руки» почти во всем. Доставлял, забирал, получал деньги, принимал возврат, если что-то не подошло/не понравилось, хранил. Удивительно, но вот чтобы прям компания на себя все брала такую трудно найти или слишком дорого. Мы начали-то с самых известных! Все-таки деньги платим и деньги доверяем получать. Но нас много чего не устраивало. Фулекс – молодые, отзывов о них не так много, они только развиваются. Мы рискнули попробовать с ними сотрудничать. Конечно, испытывали их на уже тех клиентах, которые все оплатили и заказ делали на небольшую сумму. Все было нормально. Но неделю примерно вот только такие доставки доверяли. На второй недели доверили пару заказов с оплатой тоже все без вопросов сделали. Нас, если честно, смутила цена на их услуги. Показалась низкой. Хотя вроде как все по их тарифам. В общем, наше недоверие уходило с каждой доставкой. ) Сейчас все делают для нас, что я выше перечислила. Работаем уже почти второй месяц. Каких-то претензий нет. Надеюсь и дальше также будет!

    Виталий, логист

    Отправили 40 паллет через них. Сравнить работу Fulex было с кем (. Опыт печальный имеется. Сотрудники склада: вежливые, аккуратные, даже пунктуальные несмотря на сроки. По ценам ничего сказать не могу – платит компания и их тарифы устроили. В сравнении с прошлыми тремя другими фирмами – где-то дешевле по услугам, где-то по дороже.

    Я отвечаю за то чтобы товар был доставлен на маркетплейсы во время, поэтому наверное затерроризировал операторов Фулекса ))) Но они терпеливые и всегда на связи. За отправкой слежу онлайн как раз через ЛК, но всегда есть связь через оператора.
    Пока только доставку до маркетплейсов у них заказывали, хотим воспользоваться складами и упаковкой товара, пока думаем.

    Михаил, кладовщик

    Выбрал Fulex среди 5 разных компаний. Так и сказал их оператору – выбираю, давайте-ка мне самый выгодный тариф, заказов будет много. :) Предложение подошло, но главное их не напугали мои объемы. У меня больше 800 доставок в месяц причем не только в одном городе. Забрать заказ на складе, а дальше по клиентам. Ребята, 200 рублей за одну отправку – это выгодно, я разные предложения смотрел и сравнивал. Нет, это не дешевле, чем у многих, просто опций больше в эту сумму входит, вот и все. В общем рекомендую, но смотрите сами по своим объемам.
    Ваше имя
    Номер телефона

    ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

    Где гарантия, что исключена возможность хищения имущества со склада?

    Территория складского комплекса находится под круглосуточной охраной и видеонаблюдением. Также в помещении установлено более 20 камер. Кстати, через свой личный кабинет Вы можете подключиться к любой из них.

    Насколько надежно вы упаковываете хрупкие предметы?

    При упаковке мы используем пупырчатый полиэтилен и специальные амортизационные прокладки. В случае, когда необходима транспортировка хрупких предметов на дальние расстояния, мы изготавливаем обрешётку, либо пакуем товар в жёсткий короб.

    Можете ли вы при сборе заказа перепутать похожие товары?

    Все товары маркируются штрихкодом, который затем считывается и классифицируется автоматикой. Таким образом, пересортица исключена, даже если визуально товар идентичен.

    Не перепутают ли адрес получателя?

    Это исключено. Маршрутные листы формируются автоматически, а затем проверяются ответственными сотрудниками.

    Не превысит ли сумма за оказанные услуги мои ожидания?

    Все расчёты чётко прописываются в договоре и соответствующих приложениях. Если вам понадобятся услуги, требующие дополнительной оплаты, ваш персональный менеджер вас об этом уведомит заранее.

    А вдруг вы неожиданно измените стоимость услуг?

    Стоимость услуг время от времени индексируется. Часто это связано с повышением стоимости на расходные материалы: коробки, плёнку и т.п. Тем не менее, об изменении стоимости тех или иных услуг мы сообщаем не ранее, чем за 30 дней до фактического повышения, это жёстко прописано в договоре.

    Не будет ли у меня проблем с документооборотом и отчетностью?

    Закрывающие документы, включая акт сверки, предоставляются ежемесячно. Все финансовые расчёты с потребителем проводятся строго в соответствии с ФЗ-54.

    ОДИН ШАГ ДО РОСТА

    удвоение оборота за три месяца - реальность!
    Нажимая на кнопку я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности

    КОНТАКТЫ

    Наш офис
    • Офис:
      Россия, 117545, г. Москва
      Дубининская улица,
      д. 57, стр. 2, этаж 1, оф. 111

      Склад:
      г.о. Подольск, с. Покров, ул. Полевая 1 (ворота №21-23)
    • Часы работы офиса:
      09.00 - 18.00
    • Часы работы склада:
      08.00 - 20.00

    Наш менеджер
    перезвонит Вам в течение 15 минут!
    Ваше имя
    Ваш телефон
    Спасибо!
    Мы свяжемся с вами в течение 15 минут.
    Для получения доступа к демо-версии личного кабинета заполните, пожалуйста, следующую форму
    Ваше имя
    Номер телефона
    Адрес E-mail
    Спасибо!
    Мы свяжемся с вами в течение 15 минут.
    Имя
    Номер телефона
    Адрес E-mail
    Ваш запрос на support@fulex.pro
    Спасибо!
    Мы свяжемся с вами в течение 15 минут.
    Спасибо!
    Мы свяжемся с вами в течение 15 минут.

    Политика конфиденциальности в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных

    1. Общие положения

      1.1 Политика о защите персональных данных Оператора (далее «Политика») направлена на сохранение конфиденциальности персональных данных Пользователей, пользующихся услугами Оператора (далее «Услуги») в целях осуществления защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

      1.2 Обработка персональных данных Пользователей осуществляется ООО «ФУЛЕКС» (Оператор).

      1.3 Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152- ФЗ «О персональных данных» (далее «Закон о персональных данных») и Приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 N 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

      Настоящая Политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://fulex.pro.

      1.4. Настоящая Политика устанавливает перечень обрабатываемых персональных данных Пользователей, основные принципы, цели, способы, условия обработки персональных данных, функции и перечень действий Сервиса и его сотрудников, связанных с обработкой персональных данных Клиентов.

      1.5. Оператор может осуществлять обработку следующих персональных данных Пользователей:

      1.5.1. Фамилия, имя, отчество;

      1.5.2. Электронный адрес;

      1.5.3. Номер телефона;

      1.5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

      1.5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

      1.6. Оператор не осуществляет сбор и обработку персональных данных Пользователя о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, частной жизни.

      1.7. Персональные данные Пользователей относятся к конфиденциальной информации ограниченного доступа.

      1.8. Обеспечение конфиденциальности персональных данных не требуется в случае их обезличивания, а также в отношении общедоступных персональных данных.

      1.9. Если вы не согласны с положениями настоящего документа о конфиденциальности, мы просим вас воздержаться от пользования нашими услугами. Продолжая использование Сервиса, Клиент даёт свое согласие Оператору в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на осуществление следующих действий: обработка персональных данных (фамилия, имя, дата и место рождения, паспортные данные, адрес места регистрации и проживания, гражданство, контактная информация, домашний/мобильный телефон, адрес личной электронной почты, иные персональные данные, в т.ч. файлы cookie, сбор и использование которых ведется на Веб-сайте в соответствии с настоящей Политикой); передача, в том числе трансграничная, персональных данных третьим лицам, в том числе на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных в соответствии с пп. 4 п. 4 ст. 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в письменной либо электронной форме, Настоящее согласие дается Пользователем до полного исполнения обязательств Оператором и/или до истечения срока хранения персональных данных, установленного законодательством РФ, и может быть отозвано путем подачи Оператору письменного заявления. Клиент также даёт согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам с целью их дальнейшей обработки с соблюдением всех принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом N 152-ФЗ «О персональных данных». Решение о предоставлении своих персональных данных и согласие на их обработку дано своей волей и в своем интересе. Отказ от предоставления своих персональных данных влечет невозможность для Оператора оказать услуги.

    2. Основные понятия, используемые в Политике

      2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

      2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

      2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://fulex.pro;

      2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий, и технических средств;

      2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;

      2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

      2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

      2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://fulex.pro;

      2.9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://fulex.pro;

      2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

      2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

      2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

      2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

    3. Цели обработки персональных данных

      3.1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; уточнение деталей заказа. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@fulex.pro с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

      3.2 Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

    4. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

      Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@fulex.pro с пометкой «Актуализация персональных данных».

      Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление в соответствии с условиями п. 7.4. настоящей Политики.

    5. Функции Сервиса при осуществлении обработки персональных данных

      5.1. При осуществлении обработки персональных данных Оператор принимает следующие меры, необходимые для выполнения обязанностей оператора персональных данных, предусмотренных законодательством Российской Федерации:

      5.2. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных (СЗПД), состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.

      5.3. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование СЗПД.

      5.4. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления СЗПД, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.

      5.5. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.

    6. Положения о cookie-файлах

      6.1. Оператор может использовать cookie-файлы и другие технологии отслеживания для поддержки работы Сервиса, анализа трафика или в рекламных целях. Файлы cookie, используемые на Сервисе, относятся к обезличенной информации и не позволяют идентифицировать Клиента и не относятся к персональным данным. Пользуясь Сервисом, Клиент подтверждает свое согласие на использование файлов cookie, описанных в настоящей Политике. Принятие пользователем условий обработки cookies или закрытие всплывающего уведомления в соответствии с Политикой расценивается как согласие на обработку данных cookies.

      6.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://fulex.pro. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

      6.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript). Если Клиент решил отказаться от определенных технических и/или функциональных cookie-файлов, ему могут быть недоступны некоторые функции Сервиса.

    7. Права и обязанности

      7.1. Оператор вправе

      7.1.1. Вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

      7.1.2. Осуществлять информационные и рекламные оповещения Пользователя путем рассылки по электронной почте, телефону и смс-оповещениям.

      7.2. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

      7.3. Сведения, указанные в п. 7.1., предоставляются субъекту персональных данных при обращении по электронной почте info@fulex.pro. Субъект персональных данных обязан предоставить Оператору доказательства принадлежности персональных данных, в отношении которых направляется запрос, именно данному субъекту. Такие сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

      7.4. Субъект персональных данных имеет право на отзыв своего согласия на обработку персональных данных, а также на их удаление. Для реализации данных прав субъект персональных данных должен направить соответствующее обращение по электронной почте info@fulex.pro. Субъект персональных данных обязан предоставить Оператору доказательства принадлежности персональных данных, в отношении которых направляется запрос, именно данному субъекту. Оператор рассматривает поступившее обращение и обеспечивает прекращение обработки персональных данных субъекта, а также удаляет персональные данные субъекта в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления обращения субъекта персональных данных.

      7.5. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.

      7.6. Данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении носителей.

    8. Контроль за соблюдением требований к защите персональных данных

      8.1. Внутренний контроль за соблюдением структурными подразделениями Операторов законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов в области персональных данных осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.

      8.2. Оператор оставляет за собой право исключения Пользователя (удаление личного кабинета Клиента на Веб-сайте) в случае нарушения Пользователем правил работы на Веб-сайте, а также некорректного поведения Пользователя.

      8.3. Все сотрудники Оператора, осуществляющие обработку персональных данных, обязаны хранить тайну о сведениях, содержащих персональные данные, в соответствии с Политикой и требованиями законодательства РФ.

      8.4. Лица, виновные в нарушении требований настоящей Политики, несут предусмотренную законодательством РФ ответственность.

    9. Заключительные положения

      9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@fulex.pro.

      9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

      9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://fulex.pro.