Фулфилмент для одежды: коды на бирке, ношеные возвраты и размерная сетка
Модель в шести размерах и трёх цветах — это восемнадцать артикулов. Для вещей, входящих в перечень маркируемой продукции, дополнительно нужен учёт индивидуальных кодов. Опишите ассортимент в заявке на FULEX, и склады фулфилмента ответят, как примут партию, соберут заказы и разберут возвраты.
Коды маркировки: бирка, пакет, FBS
Одежда из перечней легпрома продаётся с кодами маркировки. По данным Честного знака на 27.10.2026, остатки товаров четвёртой волны нужно промаркировать и ввести в оборот до 30.11.2026.
Код должен читаться и на приёмке маркетплейса, и у покупателя. Если вещь едет в непрозрачном сейф-пакете, договоритесь со складом, дублирует ли он код на внешней упаковке.
При FBS склад сканирует код вещи на сборке, и этот код уходит с конкретным заказом. Спросите, как склад это делает и сколько дней ему нужно, чтобы нанести коды на вашу партию.
Требования к маркировке меняются: сроки и категории сверяйте на сайте Честного знака.
Приёмка по размерам и цветам
Пересчёт партии по коробам ошибку не покажет. Склад должен считать вещи по каждому сочетанию размера и цвета и сверять штрихкод с биркой.
Бывает, что фабрика ставит на бирку штрихкод другого цвета. Если склад заметит это на приёмке, партию исправят до поставки, а не после жалоб покупателей.
Расхождения склад фиксирует в акте с фото. Договоритесь, в какой срок вы получаете этот акт.
Возвраты: ношеное, мятое, спорное
- Критерии. Пятна, запах, следы носки, косметика на ткани, сломанная молния, целая бирка. Список задаёте вы.
- Фото при вскрытии. Спросите склад, снимает ли он ношеную вещь на фото или видео и описывает ли в акте. С этим проще подать претензию площадке; вернут ли деньги, решают её правила.
- Отпаривание и новый пакет. Мятая, но целая вещь после обработки может вернуться в продажу. Уточните, есть ли у склада отпариватель и сколько стоит одна вещь.
- Разные тарифы. Проверка чистой вещи и разбор ношеного возврата — разная работа. Попросите назвать цену каждой.
Пакет, вакуум и габариты
По инструкции Wildberries для поставок на его склад одежду кладут в прозрачный закрытый пакет от 50 мкм, а коды должны читаться. Для FBS и других площадок правила смотрите отдельно.
От габаритов упаковки зависит цена логистики. Если маркетплейс намерил объём больше вашего, без своих замеров спорить трудно. Попросите склад замерять упаковку каждого артикула и сохранять фото замера.
Вакуум уменьшает объём, но добавляет работы: после возврата вещь придётся упаковать заново. Обсудите со складом, на каких моделях он оправдан и сколько стоит.
Зип-пакет со слабой застёжкой может раскрыться в дороге. Пришлите складу свой образец или попросите показать пакет, который он предлагает.
Сезонная коллекция и плечики
Сезон верхней одежды короткий, и каждый день, пока партия лежит непринятой, — это непроданные вещи. Согласуйте со складом срок приёмки коллекции до её прихода.
Пальто и пуховики меньше мнутся на плечиках. Спросите, есть ли у склада такое хранение и как оно считается: за вещь или за место.
Что попросить в смете
- Приёмка. Цена за вещь с пересчётом по размерам и цветам.
- Коды. Нанесение, дубль на пакет, перемаркировка возврата.
- Упаковка. Пакет, бирка, вешалка, замер габаритов.
- Возврат. Осмотр, отпаривание, новая упаковка.
- Отгрузка. На какие склады маркетплейсов и по какой схеме.
Частые вопросы
Нужно ли дублировать код на сейф-пакете и как работать с кодами при FBS?
Код должен читаться на приёмке маркетплейса, поэтому для непрозрачного сейф-пакета договоритесь со складом о дубле кода снаружи; точное требование для своей схемы проверьте в инструкции площадки. При FBS склад сканирует код на сборке, и он уходит с заказом. Уточните, что склад делает с кодом, если заказ отменили.
За сколько дней склад нанесёт коды на партию одежды?
Срок зависит от объёма и от того, готовы ли коды. До расчёта срока определите, кто заказывает коды, кто передаёт их складу и кто отвечает за остальные операции маркировки. Затем склад назовёт срок нанесения на ваше число вещей — спросите об этом в заявке, если поставка привязана к дате.
Как доказать пересорт или ношеный возврат?
Для пересорта нужны скан штрихкода на сборке и фото или видео упаковки заказа. Спросите склад, снимает ли он ношеную вещь при вскрытии и описывает ли следы носки в акте; с такими материалами подавайте претензию площадке, а вернут ли деньги, решают её правила. Спросите, сколько склад хранит записи и выдаёт ли их по запросу.
Как не смешать остатки при смене производителя?
Разделите партии по производителю и документам, передайте складу соответствие SKU и кодов маркировки для каждой партии и согласуйте отдельный учёт. Отдельно договоритесь, как склад будет относить возвраты старой партии к её документам, чтобы они не смешались с новым товаром.
Куда попадут отказы FBS и кто их заберёт?
Маршрут отказа зависит от площадки и схемы работы — уточните его для своей модели в правилах площадки. Затем закрепите со складом, кто получает такие вещи, в какой срок он их проверяет и сколько стоит каждый этап: получение, осмотр, переупаковка, повторная поставка.
Как сравнить один склад и распределение одежды по кластерам?
Попросите склады посчитать один и тот же ассортимент в обоих вариантах: с учётом запаса, перемещений между складами и возвратов. Сравнивайте итог на проданную вещь, а не только цену хранения. Как площадка учитывает размещение остатков, проверьте в кабинете продавца.
Можно ли снова поставить вещи, вывезенные со склада маркетплейса?
Сначала проверьте в Честном знаке, на ком числятся коды. Если обратные документы не пришли, решите это с площадкой до новой поставки. Перемаркировать вещь склад может только по правилам Честного знака.
Нужен склад для одежды?
Напишите число моделей, размеров и цветов, готовы ли коды маркировки и сколько возвратов приходит в месяц. Склады посчитают цену приёмки, упаковки и разбора возврата.