Фулфилмент для сумок и аксессуаров: габарит в упаковке, форма и фурнитура
Маркетплейс меряет сумку в упаковке, а не по размерам изделия. На полке мягкая модель теряет форму, а пряжка царапает соседний товар. На бирже FULEX вы описываете ассортимент один раз, склады присылают условия, и вы сравниваете их между собой.
Габарит считают по упаковке, а не по сумке
Мягкий пакет с дорожной сумкой может выйти шире и выше, чем изделие в карточке. Если размеры не совпали, возможны доплаты за логистику и хранение и спор с площадкой.
Попросите склад измерить уже упакованную сумку и прислать длину, ширину, высоту и вес. Эти цифры внесите в карточку до первой поставки. Порядок замеров и обжалования сверяйте в кабинете продавца.
Форма и фурнитура
- Формодержатель. Наполнитель внутри держит форму на полке и в дороге. Уточните, есть ли он у склада или его присылаете вы.
- Хранение без давления. Мягкие модели не стоит ставить друг на друга в несколько рядов. Спросите, как склад их размещает и сколько стоит такое место.
- Защита фурнитуры. Пряжки, молнии и металлические детали царапают соседние изделия. Узнайте, заворачивает ли их склад и входит ли это в цену упаковки.
- Пломба. Пломба на дорогой модели показывает, вскрывали ли изделие. Уточните, ставит ли её склад и сколько это стоит.
Маркировка и документы — разные вопросы
Часть товаров лёгкой промышленности продаётся только с кодами Честного знака. Попадает ли туда ваша сумка, ремень или кошелёк, зависит от кода товара и материала, а не от раздела каталога маркетплейса.
Маркировка не отвечает на вопрос о декларации или сертификате. Нужен ли такой документ, проверяйте отдельно для каждой позиции. Склад документы не оформляет; спросите, какие копии он просит при приёмке.
Требования к маркировке меняются: сроки и категории сверяйте на сайте Честного знака.
Приёмка: модели, цвета и комплекты
Одна модель приезжает в нескольких цветах, сумка идёт со съёмным ремнём, кошелёк — в паре с визитницей. Каждая такая комбинация должна быть отдельной позицией со своим штрихкодом.
Уточните, как склад считает партию по цветам и что пишет в акте приёмки, если число не сошлось с накладной. Попросите фото расхождений до того, как товар уйдёт на хранение.
Возвраты: что проверить перед повторной продажей
- Следы использования. Потёртые ручки, пятна внутри, запах. Критерии, по которым вещь возвращается в продажу, задаёте вы.
- Комплект. Съёмный ремень, пыльник, бирки, формодержатель. Если чего-то нет, склад фиксирует это на фото.
- Переупаковка. Мятый пакет меняют на новый. Спросите, сколько стоит обработка одного возврата.
Что написать в заявке на сумки и аксессуары
- Ассортимент. Сумки, рюкзаки, ремни, кошельки: сколько моделей и цветов.
- Размеры. Габарит самой крупной позиции и есть ли мягкие модели без каркаса.
- Документы. Маркируются ли ваши товары и какие документы о соответствии у вас есть.
- Площадки. Куда идёт товар и по какой схеме: FBO или FBS.
- Возвраты. Сколько возвратов в месяц вы ожидаете.
Частые вопросы
Почему маркетплейс посчитал габарит сумки больше, чем в карточке?
Площадка меряет товар в упаковке, а мягкий пакет с сумкой может оказаться больше самого изделия. Попросите склад измерить готовую упаковку и внесите эти размеры в карточку.
Можно ли оспорить начисление за габариты?
Порядок обжалования задаёт маркетплейс, ищите его в кабинете продавца. Для спора пригодятся фото упаковки с линейкой и замеры склада. О таких замерах договоритесь заранее.
Нужна ли маркировка на сумки?
Не на все. Ответ зависит от кода товара и материала по перечням лёгкой промышленности. Проверьте каждую позицию на сайте Честного знака до поставки.
Если сумка не маркируется, декларация не нужна?
Это разные требования. Отсутствие обязательной маркировки не снимает вопрос о декларации или сертификате. Проверьте его отдельно для каждого товара.
Какие документы нужны для поставки сумок на склад маркетплейса?
Перечень для приёмки задаёт площадка, он есть в кабинете продавца. Спросите выбранный склад, какие копии он просит у вас и кто передаёт их маркетплейсу.
Как сохранить форму сумки на складе?
Договоритесь о формодержателе внутри и о хранении без груза сверху. Спросите, как склад размещает мягкие модели и во что обойдётся такое место.
Как проверить вернувшуюся сумку?
Дайте складу критерии: потёртости, пятна, запах, полный комплект с ремнём и пыльником. Сомнительные вещи пусть откладывают и присылают вам фото. Решение о продаже остаётся за вами.
Нужен склад для сумок и аксессуаров?
Опишите ассортимент, размеры самой крупной модели и площадки. Склады ответят, как будут хранить и упаковывать ваши изделия и во что это обойдётся.