Черновики, цепочки заявок и когда можно править карточку

В кабинете заказчика раздел «Планирование» (/cabinet/customer/planning, меню ☰) показывает историю заявок по времени. Кнопка «Следующая» создаёт новую заявку, привязанную к предыдущей (цепочка поставок). Можно сохранить карточку черновиком и позже отправить на модерацию со страницы заявки или при создании новой.

Когда можно менять текст и параметры

  • Черновик и «на модерации» — правки доступны, пока заявка не опубликована в каталоге для исполнителей.
  • После публикации — редактирование разрешено в течение 24 часов с момента первой публикации и только пока нет ни одного отклика.
  • Как только по заявке появился хотя бы один отклик, карточка считается в работе — дальнейшие правки с вашей стороны недоступны (согласование — через переписку и сделку).

Точные статусы и поля фиксируются в API; при расхождении с интерфейсом ориентируйтесь на сообщение об ошибке при сохранении.

Где редактировать

Откройте заявку через «Мои заявки» или «Планирование» → «Подробнее» / «Изменить» (при необходимости с параметром ?edit=1 в адресе). Форма на странице повторяет шаги мастера создания; после сохранения вы остаётесь в карточке заявки.